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Informatique pour commerces et restaurants

La caisse doit fonctionner, tout de suite

Un commerce fait cohabiter des équipements qui ne devraient pas se parler : encaissement, paiement, vidéosurveillance, affichage, Wi-Fi client. La bonne architecture les sépare une bonne fois pour toutes. À noter : depuis 2018, les logiciels de caisse doivent être certifiés ou attestés par leur éditeur, et cette attestation vous est demandée en cas de contrôle. Nous vérifions que vous l'avez, sans nous substituer à votre éditeur.

Ce qu'on entend chez vous

Les problèmes du métier

Une caisse en panne, c'est le service perdu

Le délai acceptable se compte en heures, pas en jours. C'est le seul secteur où l'urgence se justifie presque toujours.

Le Wi-Fi client sur le même réseau que la caisse

Configuration très répandue, et sérieusement risquée : n'importe quel appareil connecté par un client se retrouve sur le même réseau que le système d'encaissement.

Une connexion internet unique

Fibre coupée, plus de paiement par carte, plus de commande en ligne, plus de réservation. La solution de secours coûte moins cher qu'un samedi soir perdu.

Du matériel qui vit mal

Chaleur, humidité, poussière de cuisine, écrans tactiles sollicités toute la journée : la maintenance préventive a un vrai rendement ici.

Ce qu'on y répond

Des réponses chiffrées, pas des promesses

Les tarifs sont ceux de la grille publique : rien n'est majoré parce que la page parle de votre métier.

Segmentation du réseau

85 € par switch

Caisse, terminal de paiement, caméras et Wi-Fi client séparés en VLAN distincts. Documentation remise.

Wi-Fi client isolé, avec portail

95 € par borne

Point d'accès professionnel, réseau invité cloisonné, débit limité pour ne pas pénaliser la caisse.

Secours 4G automatique

150 € de configuration

Bascule automatique sur réseau mobile en cas de coupure fibre, pour que l'encaissement continue.

Intervention urgente

100 €/h à distance

Prise en main immédiate aux heures de service, avec déplacement si la panne est matérielle.

Ordres de grandeur

Ce que ça coûte, concrètement

Des repères pour cadrer, le devis précis vient après le diagnostic, qui est offert.

Remise à plat du réseau d'un local

Une demi-journée : segmentation, Wi-Fi client, documentation.

230 €

Wi-Fi professionnel, deux bornes

Pose, alimentation PoE, configuration, mesure de couverture.

190 € hors matériel

Maintenance annuelle d'un point de vente

Supervision, mises à jour, nettoyage préventif, support.

environ 420 €/an

Franchise de TVA, article 293 B du CGI : les prix affichés sont ceux que vous payez.

FAQ

Questions fréquentes

Un projet ou une panne chez commerces et restaurants ?

Le diagnostic est offert et l'appel dure deux minutes : décrivez la situation, on vous dit quoi faire.

06 22 76 36 93 · réponse sous 24 h ouvrées