Êtes-vous hébergeur de données de santé certifié HDS ?

Non, et c'est une réponse importante. La certification HDS concerne l'hébergement de données de santé pour le compte d'un tiers. Nous intervenons sur votre infrastructure locale : postes, réseau, sauvegarde, sécurité. Si votre logiciel héberge les dossiers patients en ligne, c'est son éditeur qui doit être certifié, et nous vérifions ce point avec vous.

Que faire en cas de vol d'un ordinateur du cabinet ?

Si le disque est chiffré, l'incident reste un vol de matériel. S'il ne l'est pas, il devient une violation de données personnelles à notifier à la CNIL sous 72 h. Cette différence, c'est exactement ce que coûte, ou pas, une heure de chiffrement.

Intervenez-vous en dehors des heures de consultation ?

Oui, pour les opérations qui immobilisent un poste. Les mises à jour planifiées se font en début de matinée ou en soirée, c'est prévu au contrat.

Informatique pour cabinets médicaux et paramédicaux

Un cabinet qui doit tourner, et des données qui ne doivent pas fuir

Un cabinet cumule un logiciel métier agréé, du matériel homologué et une obligation de protection renforcée. L'hébergement de données de santé par un tiers relève d'une certification HDS : nous ne sommes pas hébergeur agréé HDS, et nous le disons plutôt que de laisser croire l'inverse. Notre travail porte sur les postes, le réseau, la sauvegarde et la sécurité du cabinet, et sur le dialogue avec l'éditeur de votre logiciel.

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Ce qu'on entend chez vous

Les problèmes du métier

Une panne bloque la journée entière

Sans poste, ni dossier patient, ni télétransmission, ni carte Vitale. La tolérance à l'indisponibilité est proche de zéro.

Des données particulièrement sensibles

Les données de santé sont des données sensibles au sens du RGPD : leur perte ou leur fuite ne se traite pas comme celle d'un fichier client ordinaire.

Un matériel spécifique et capricieux

Lecteurs de carte Vitale, imprimantes d'ordonnances, logiciels agréés : chaque mise à jour de Windows peut casser une chaîne qui fonctionnait.

Personne dont c'est le métier sur place

Le praticien fait l'informatique entre deux patients, ce qui n'est ni son travail ni le bon moment.

Ce qu'on y répond

Des réponses chiffrées, pas des promesses

Les tarifs sont ceux de la grille publique : rien n'est majoré parce que la page parle de votre métier.

Sauvegarde chiffrée et testée

à partir de 85 €

Sauvegarde locale plus copie distante chiffrée, avec restauration vérifiée. Le chiffrement n'est pas une option quand il s'agit de données de santé.

Sécurisation des postes

85 € par poste

Chiffrement du disque, double authentification, sessions séparées, verrouillage automatique, mises à jour tenues.

Contrat de maintenance avec priorité

dès 35 €/poste/mois

Supervision, mises à jour planifiées hors consultation, support à distance prioritaire et tarif horaire abaissé.

Accompagnement RGPD

95 €/h

Registre des traitements, durée de conservation, gestion des accès, procédure en cas de violation de données.

Ordres de grandeur

Ce que ça coûte, concrètement

Des repères pour cadrer, le devis précis vient après le diagnostic, qui est offert.

Audit de sécurité d'un cabinet

Trois à cinq heures : postes, réseau, sauvegardes, accès, plan de correction chiffré.

285 à 475 €

Sécurisation de deux postes

Chiffrement, double authentification, durcissement, mises à jour.

170 €

Maintenance annuelle, deux postes

Supervision, mises à jour, sauvegarde surveillée, support prioritaire.

environ 840 €/an

Franchise de TVA, article 293 B du CGI : les prix affichés sont ceux que vous payez.

FAQ

Questions fréquentes

Autres métiers

On travaille aussi avec

Un projet ou une panne chez cabinets médicaux et paramédicaux ?

Le diagnostic est offert et l'appel dure deux minutes : décrivez la situation, on vous dit quoi faire.

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